Privacybeleid

Bij AdventMoment.nl hechten we veel waarde aan je privacy en aan het zorgvuldig omgaan met jouw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke informatie we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we die beschermen. Door gebruik te maken van onze website ga je akkoord met dit beleid.

1. Wie wij zijn

AdventMoment.nl is een Nederlandse webwinkel gespecialiseerd in adventskalenders en cadeauproducten. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonlijke gegevens die via onze website worden verzameld.

2. Welke gegevens we verzamelen

Wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, kunnen we verschillende soorten informatie verzamelen:

Persoonlijke gegevens:
Wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact met ons opneemt of je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, kunnen we gegevens vragen zoals je naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer.

Betalingsinformatie:
Om bestellingen te verwerken, maken we gebruik van veilige betaalpartners (zoals Mollie of Stripe). Betalingsgegevens worden niet door ons opgeslagen, maar uitsluitend verwerkt door deze externe betaalproviders.

Technische en gebruiksgegevens:
Wanneer je op onze site surft, verzamelen we automatisch bepaalde informatie zoals je IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en de duur van je bezoek. Dit helpt ons de website te verbeteren en misbruik te voorkomen.

3. Waarom we gegevens verwerken

We gebruiken jouw gegevens alleen voor legitieme en duidelijke doeleinden, zoals:

• Het verwerken van bestellingen en betalingen.

• Het verbeteren van onze website en klantenervaring.

• Het beantwoorden van vragen of klachten via het contactformulier.

• Het versturen van updates of nieuwsbrieven (alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven).

We verzamelen nooit meer gegevens dan strikt noodzakelijk is.

4. Cookies en trackingtechnologie

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren, bijvoorbeeld om je winkelmandje te onthouden of om te analyseren hoe bezoekers de site gebruiken. Je kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van je browser, al kan dat invloed hebben op de werking van de site.

5. Delen van informatie

We verkopen of verhuren geen persoonlijke gegevens aan derden. We delen alleen informatie met:

• Dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten (zoals bezorgdiensten, betaalproviders of IT-partners).

• Wettelijke instanties, wanneer dat nodig is om te voldoen aan een wettelijke verplichting of om onze rechten te beschermen.
  In geen enkel geval gebruiken we jouw gegevens voor doeleinden die niets met onze dienstverlening te maken hebben.

6. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

• Accountgegevens: zolang je account actief is.

• Bestelgegevens: zolang dat nodig is voor garantie, administratie of wettelijke verplichtingen (bijv. belastingwetgeving).
  Daarna worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

7. Beveiliging van gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw informatie te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website is beveiligd met SSL-versleuteling, zodat je gegevens altijd veilig worden verzonden.

8. Jouw rechten

Als bezoeker of klant heb je volgens de AVG (GDPR) recht op:

• Inzage in je gegevens.

• Correctie of verwijdering van gegevens.

• Beperking of bezwaar tegen verwerking.

• Overdracht van je gegevens (dataportabiliteit).

Wil je van één van deze rechten gebruikmaken? Neem dan contact met ons op via daniel857857@gmail.com. We reageren binnen redelijke termijn, meestal binnen 30 dagen.

9. Internationale gegevensverwerking

In sommige gevallen kunnen gegevens worden verwerkt of opgeslagen buiten de Europese Economische Ruimte. Daarbij zorgen wij altijd dat dezelfde beveiligings- en privacyregels worden toegepast, in overeenstemming met de Europese wetgeving.

10. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar externe websites. AdventMoment.nl is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze externe partijen. We raden aan om altijd hun privacyverklaring te lezen voordat je persoonlijke informatie deelt.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen, vermelden we dat duidelijk bovenaan het beleid met een bijgewerkte datum.

12. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met jouw gegevens omgaan?
Neem gerust contact op via:
E-mail: daniel857857@gmail.com
Website: www.adventmoment.nl